Сегодня впервые посетила салон Лак. Общие впечатления благоприятные: вежливый и улыбчивый персонал, внутри чисто, аккуратно. Благодаря удачно зонированному помещению, даже большое количество посетителей одновременно не бросается в глаза и не пугает(в помещении одновременно работают мастера маникюра, педикюра, парикмахеры). Стриглась у мастера Ольги. Очень довольна. Ольга отличный мастер, грамотный стилист. Она смогла сотворить из моих сложных, тонких и малочисленных волос просто шедевральную стрижку.
10
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
15 октября 2021 в 19:20
Ксения, спасибо большое за отзыв. Мы очень разы, что вам понравилось) ждём вас снова
00
Ответить
Ирина
оценил на
написал
28 августа 2020 в 13:56
Комментарий
Была сегодня в данном салоне, хожу туда достаточно давно, все устраивало, но сегодня это было ужасно. Такое ощущение, что про злосчастный вирус здесь и не слышали, клиенты сидят друг к другу оооочень близко, так сегодня столкнулась с тем что около меня другая клиентка на протяжении 30 минут чихала, шмыгала носом и сморкалась, хорошо что у меня был просто маник без покрытия, а то и все бы 1.5 часа я это наблюдала. Я понимаю, что нельзя проследить за каждым клиентом кто здоров, а кто нет, это на совести каждого, но рассадить клиентов вы обязаны, в условиях нашей с вами сейчас жизни. У меня 2 детей, один из которых пойдёт в 1 класс и я очень надеюсь, что я не принесу эту заразу домой.
12
Ответить
Светлана
оценил на
написал
25 августа 2021 в 22:21
Хожу на лазерную эпиляцию уже больше года. Это восторг. Особенно после шугаринга. Забыла что такое вросшие волосы и болевые ощущения. Спасибо Лиане
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
15 октября 2021 в 19:21
Светлане, спасибо за отзыв. Очень рады, что вы по достоинству оценили эффект от лазерной эпиляции)
написал
21 июля 2021 в 5:48 , отредактирован 22 июля 2021 в 15:40
Была на педикюре у Алины Такое ощущение, что она ученица.Было больно, ей сказала, она-;' не может быть;' и опять по этому же месту сухой элек.прибором. переставила насадку и как дернет током. она -'' не может быть''. Просила укоротить ногти на ногах, мне не достать,возраст и полнота- она'' вам не надо''.попилила только пилкой. очень было больно и не приятно. вышла из салона даже хромала, , идти больно. Ужас. Была первый раз и последний.Конечно, никому не посоветую.
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
23 июля 2021 в 10:13
Добрый день) Наш мастер Алина не делает педикюр вовсе, она мастер по маникюру. И у нас нет ни одного мастера, который бы делал педикюр плохо) Просим оставить ваш номер телефона для прояснения ситуации но уверены, что тут какое-то недоразумение)
00
Ответить
Кристина
оценил на
написал
29 апреля 2021 в 10:54
Недостатки
Ужасное качество покрытия гель-лаком,которое сходит на второй день, работники данного салона считают,что это нормально. Такого хамства я ещё не видела
Комментарий
Спасибо за «качественный маникюр»
Дата оказания услуги
19.04.2021
Описание специалиста
Владислава
Развернуть и показать
ещё 4 фото
00
Ответить
Брунгильда
написал
29 декабря 2021 в 0:07
Согласна. Что касается маникюра, то ощущение что что-то резко поменялось. Ходила на маникюр с самого открытия салона, все было супер и покрытие хорошо носилось. А потом в какой-то момент, если я правильно сейчас могу припомнить, то с начала этого года стало покрытие ужасно носиться, его реально хватало на 1 неделю.., такое себе. Перестала делать здесь маникюр, хотя повторюсь, с самого открытия была постоянной клиенткой. Причём думала каждый раз что «ну может тогда так вышло, а сейчас все отлично может будет», к сожалению нет. Я из тех, кто проверит на своей шкуре, ещё раз проверит и ещё раз, а потом убедившись что это уже не случайность и даже не совпадение (ибо это уже закономерность), перестаёт доверять и приходить на ту или иную услугу. Я не устраиваю скандалов, мне даже спросить и поинтересоваться неудобно другой раз, хотя так быть не должно, в конце концов я плачу, я могу узнать..
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
4 мая 2021 в 10:47
Кристина, добрый день. На второй?? О чем вы)) Вы написали нам лишь на 9ый день после оказанной услуги о том, что у вас проблемы с покрытием. И на фотографиях не только покрытие, но и ваши ногти были повреждение. Что говорит о механическом повреждение ваших ногтей. Но все же мы пригласили вас на бесплатную переделку работы, тк всегда идём навстречу нашим гостям. Но от бесплатной переделки вы отказались и выбрали путь оставление ложных сведений в наш счёт на каждом информационном портале) что нас вовсе не расстраивает) на фото ваш идеальный ноготок после работы постеры. всего вам хорошего
Развернуть
10
Ответить
Ольга
оценил на
написал
14 февраля 2020 в 2:43 , отредактирован 14 февраля 2020 в 4:29
Была в Вашем салоне в первый раз, у специалиста Виктории (стрижка). Результатом ее работы осталась довольна, спасибо большое. Из минусов (которых, как мне кажется, не должно быть в салоне): — стул, предложенный мне, был в достаточно неприглядном виде — ооочень большое количество волос от предыдущего клиента; — на соседнем столике валялась (именно валялась) использованная салфетка после мытья волос (туда же полетела и моя), и стоял недопитый стакан кофе; — громкий смех и разговоры сотрудников из их комнаты отдыха (двери были открыты настежь). Спасибо Виктории — она сделала девушкам замечания. Очень часто в салон приходишь не только подстричься, но и, хотя бы немного, расслабиться; — сериал по телевизору. Я бы предпочла ненавязчивую музыку, но это, конечно, дело вкуса; — почему-то девушкам, которым делали маникюр, был предложен чай/кофе. Мне - нет. Дело не в том, что он мне был очень необходим. Просто, это не корректно — не предлагать чай/кофе другим клиентам (или это потому что моя процедура не очень дорогостоящая?)
20
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
7 июля 2020 в 12:31
Ольга, добрый день. Благодарим вас за конструктивную критику. Она помогает нам работать над собой и повышать качество наших услуг. Мы учтем все ваши замечания)
00
Ответить
Анастасия
оценил на
написал
9 февраля 2020 в 18:46
Хожу к мастеру Армине. Замечательный мастер и человек. Всегда все быстро, аккуратно и качественно. Профессионал своего дела
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
7 июля 2020 в 11:36
Спасибо, нам очень приятно, что вам все нравится)
00
Ответить
Анастасия
написал
9 февраля 2020 в 18:44
Хожу в салон лак, к мастеру Армине. Замечательный мастер и человек.всегда все быстро, качестве ставенной и аккуратно. Профессионал своего дела.
00
Ответить
Лиза
написал
5 февраля 2020 в 4:07
На днях записалась к «Топ Мастеру» Сабине, это был худщий и не оправдано дорогой поход на маникюр. «Топ Мастер» опаздала выкручивала пальцы, дёргала руки и сидела в наушниках, мои просьбы игнарировала. Спасибо, больше не приду!
30
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
5 февраля 2020 в 14:01
Добрый день. Мы очень Сожалеем, что у вас остались негативные эмоции от визита. Очень просим указать ваш контактный номер телефона, мы обязательно вам позвоним и решим эту проблему
00
Ответить
Анна
написал
31 января 2020 в 0:06
Не давно делала маникюр и педикюр в салоне «Лак», а также стрижку, как всегда осталась довольна! Все мастера приятные и отлично выполняют свою работу!;)Благодарю!;)
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
4 февраля 2020 в 15:25
Спасибо вам большое за добрый слова, мы очень рады, что вам все понравилось! Ждем вас снова)
00
Ответить
Наталья
оценил на
написал
29 января 2020 в 13:35
Цены на этом сайте не соответствуют действительности. Снятие-маникюр-покрытие French у топ-мастера стоит 2300 р.
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
4 февраля 2020 в 15:29
Приносим свои извинения, ни в коем случае не хотели вводить вас в заблуждение. Актуальный прайс загрузили, спасибо за обратную связь
00
Ответить
Деля
оценил на
написал
8 января 2020 в 12:50
Наращивают только несколько ногтей. Все ногти не наращивают. Более тупого я ничего не слышала)
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
4 февраля 2020 в 15:36
Добрый день. Наши мастера наращивают ногти, но т.к. на наращивание одного ногтя у них уходит достаточно долгое количество времени (так как они не специализируются на наращивании), на наращивание всех 10и ногтей мы вас не записали, чтобы не отнять у вас непозволительно много времени на процедуру. Приносим свои извинения и надеемся на понимание, тк мы привыкли выполнять свою работу или ИДЕАЛЬНО, или никак)
00
Ответить
Нармина
оценил специалиста этого места Сабину Гасанову на
написал про специалиста
30 декабря 2019 в 22:54
Согласна с предыдущим комментатором. Мастер работает с очень нелояльным лицом, ноготь донаростить не может, отношение к клиенту просто отвратительное. Маникюр меркнет на фоне такого отношения. Не советую идти к этому мастеру
10
Ответить
Официальный комментарий - Лак
написан
4 февраля 2020 в 15:48
Приносим свои извинения за данную ситуацию, проведем беседу с мастером. Спасибо за обратную связь,ведь она помогает нам меняться в лучшую сторону. И надеемся, что это не испортит дружбу с вашим салоном)
00
Ответить
Кристина
оценил на
написал
27 декабря 2019 в 20:26
Здравствуйте! Записалась в салон 22.12 на 25.12 на два часа дня. Прихожу к назначенному времени, мне говорят, что никакой записи нет, записать меня на такое время не могли: мастер будет только в семь вечера. Уже вечером с администратором поняли, что номер на инстаграм-страничке «Лака» указан не тот (отвечает по нему другой салон на Дыбенко). Перезаписалась на 27.12 на семь вечера, и оказалось, что нас на такое время к одному мастеру (имени не знаю, косметолог, коррекцию и окрашивание бровей сделала замечательно, никаких вопросов) двое. Приняли меня только в 19:10, женщину на это же время чуть позже. Одновременно со мной. И, к слову, номер в инстаграме до сих пор указан неверный. Итог: организация очень страдает, сделайте выводы, а мастеру большое спасибо.
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
4 февраля 2020 в 15:39
Добрый день. Приносим свои извинения. Мы тоже были в большом удивлении от этой ситуации. Как оказалось позднее, на портале был технический сбой и номера 2х салонов поменялись местами((Спасибо, что вошли в положение. Мы очень Рады, что несмотря на это недоразумение вы остались довольны качеством услуги
00
Ответить
Екатерина
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
26 декабря 2019 в 16:41
Я хожу в этот салон на маникюр. Всегда стараюсь записаться к мастеру Елене. Она делает маникюр и наращивание всегда очень аккуратно, красиво и всегда подбирает то, что мне нужно. И в общении она очень приятный человек. В салоне встречают меня всегда приветливо, все очень чисто, уютно.
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
4 февраля 2020 в 15:37
Спасибо огромное за добрый слова. Счастливы, что вам у нас нравится)
00
Ответить
Ксения
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
13 декабря 2019 в 18:45
В салон обратилась второй раз, понравилось приятная атмосфера, чистота и уют. Мастер Наталья качественно сделала маникюр с покрытием и снятие предыдущего, результатом осталась довольна. Специалист внимательна и аккуратна. Администраторы гостеприимны и любезны.
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
17 декабря 2019 в 12:43
Добрый день. Благодарим вас за отзыв, мы счастливы, что вам у нас понравилось) спасибо за добрые слова.
00
Ответить
Татьяна
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
5 декабря 2019 в 15:02
Салон посещаю часто, мне очень нравится косметолог. Депиляция была сделана прекрасно, результатом довольна. Специалиста Медину я знаю давно, доверяю ей, профессионал своего дела. В кабинете чисто и комфортно, приятная атмосфера. Администраторы вежливы и обходительны. Прекрасный салон и замечательное обслуживание!
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
17 декабря 2019 в 12:43
Спасибо большое за добрые слова! Счастливы, что вам все понравилось) ждём вас снова!
00
Ответить
Анна
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
25 ноября 2019 в 14:18
Я часто хожу в этот салон. Тут уютно, все чисто и аккуратно. На коррекцию бровей пришла впервые, поэтому имя мастера я не запомнила. Мне понравилась ее работа, брови сделала быстро, аккуратно, у меня было одно маленькое замечание по ее работе, она сразу все исправила. Я осталась довольна результатом.
00
Ответить
Яна
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
25 ноября 2019 в 12:31
Мне все понравилось. Правда, хотелось бы, чтобы мастер маникюра, вроде бы, Наталья, была более приветлива. Инструменты вскрывались при мне, что для меня немаловажно. Сделала она все хорошо и качественно. Результатом я довольна, носиться маникюр хорошо. Администраторы работают внимательно, предложили чай и кофе.
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
27 ноября 2019 в 14:31
Анна, большое спасибо за обратную связь. Очень рады,что вам все понравилось)
00
Ответить
Марина
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
21 ноября 2019 в 13:45
Я была в этом салоне первый раз. Нашла я его в интернете, посмотрела фото работ, да и салон находится недалеко, что было мне удобно. Я решила попробовать сделать здесь маникюр. Мне очень понравилась работа мастера по маникюру Анны. Я делала маникюр Shellac. Для меня очень важно, чтобы не трескался лак и уголочки не скалывались. Покрытие держится отлично. У меня часто было такое, что через некоторое время лак начинал тускнеть. Здесь же покрытие даже не поблекло. Работу мастер Анна выполнила довольно быстро и аккуратно. Прикосновения были приятные и нежные. А ещё хочу сказать, что в салоне большой выбор покрытий. Обслуживание администраторов тоже хорошее. В салоне работают адекватные сотрудники. Ко мне было внимательное отношение, предложили мне кофе и чай. Мне всё очень понравилось, я осталась довольна. Уже записалась сюда повторно на маникюр, приду перед новогодними праздниками.
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
27 ноября 2019 в 14:32
Марина, большое спасибо за добрые слова. Очень рады, что вы остались довольны. Ждем вас снова
00
Ответить
Андрей
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
21 ноября 2019 в 13:19
Салон красоты Лак я посещаю регулярно. Мне нравится удобное месторасположение, комфортная ценовая политика салона и конечно же, мастер. Стригусь только у Виктории. Мне нравится, что она принимает всегда вовремя, стрижёт быстро и качественно, прислушивается к моим пожеланиям и выполняет их. Общаться с Викторией просто и приятно.
00
Ответить
Анонимный пользователь
написал
12 ноября 2019 в 16:35
Делала маникюр и параллельно делали биоплатику волос (или как это называется) вонь была на все помещение, вышла после маникюра с головной болью и усталость ничего не соображая!
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
13 ноября 2019 в 10:43
Добрый день. Приносим свои извинения, в этот день плохо работала вытяжка. И спасибо за обратную связь
00
Ответить
Екатерина
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
8 ноября 2019 в 14:14
Мне понравилось качество работы и приятное общение с мастером. Она учла мои пожелания, мы обсудили, как лучше сделать маникюр. Особенно хочу отметить, что мастер сделала покрытие очень аккуратно и качественно. Администратор вежливая и доброжелательная, предложила мне кофе. Порадовала приятная атмосфера и красивый интерьер в салоне. Я осталась довольна отличным маникюром.
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
11 ноября 2019 в 10:42
Добрый день. Счастливы, что вам все понравилось. Спасибо за добрые слова и ждём вас снова ️
00
Ответить
Анна
написал
30 октября 2019 в 9:32
Приветствую! 29.10.2019 первый раз обратилась в этот салон. На ресепшене приветливо встретили: чай, кофе, потанцуем))). Мастеру Виктория (парикмахер) отдельное спасибо!!! Милая девушка! «Легкая рука», тактика стрижки поразила: быстро, аккуратно, минимализм в принадлежностях… В общем впечатление хорошее, единственное не понравилось, что несмотря на телевизор -слышен громкий смех и разговоры клиентки, ну видимо знакомая- поэтому позволено. Музыкальное сопровождение в салоне было бы лучше! Но это чисто мое мнение. А так, все хорошо!
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
3 ноября 2019 в 14:21
Большое спасибо за обратную связь! Она позволяет нам стать лучше. Учтем все недочеты и будем рады видеть вас снова.
00
Ответить
Анна
написал
24 октября 2019 в 15:58 , отредактирован 24 октября 2019 в 17:50
Добрый день! Я постоянный клиент салона и хочу выразить благодарность за хорошее обслуживание, и доброжелательность;) Хожу к Мариам постоянно на бровки, она их делает просто великолепно и с ней очень комфортно на процедуре (с таким человеком комфортно и поговорить, и помолчать), также делала чистки лица и пилинги у Мариам, тоже понравилось!;) Делала в этом салоне и ноготки, раньше делали немного «толстовато», но сейчас то, что нужно!;) Вчера меня выручили, сделав один ноготь, который очень неудачно сломался(((Мне его нарастили и подобрали похожий лак!;) Еще делаю у Вас стрижки периодически и делала биоламинацию, эффект классный!
Отдельно хочется отметить администраторов, они приветливы и дружелюбны, особенно Тиночка, она вообще замечательная и добрая!:))) Спасибо, что Вы (салон) есть в Рыбацком! Удачи и процветания! Всем девчонкам, которые там работают желаю здоровья и вдохновения!!!!
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
25 октября 2019 в 11:04
счастливы читать такие отзывы!! Спасибо вам огромное, Анна ️
00
Ответить
Валерия
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
24 октября 2019 в 15:14
Стрижка прошла отлично. Мне понравилось, что мастер спросила, какую стрижку я хочу. Мастера зовут, вроде бы Виктория. Хочу выделить её такое качество, как приветливость. Я осталась всем довольна. На ресепшене девушка сразу проверила мою запись, салон сам симпатичный, цены недорогие. Я даже не знала, что рядом с моим домом есть такой салон. Этот салон и мастера я бы порекомендовала своим знакомым.
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
25 октября 2019 в 11:03
Спасибо большое за отзыв! Очень рады, что вы остались довольны
00
Ответить
Наталья
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
23 октября 2019 в 14:16
Мне очень понравился маникюр в исполнении мастера Натальи. Она аккуратно работает, основательно, услуга проходила долго, что меня устроило, так как Наталья не спешила, качественно работала. Маникюр до сих пор хорошо держится, спустя две недели, цвет лака красивый, крепкое покрытие, кутикула не зарастает. Еще было очень приятно приветливое отношение администратора на ресепшен, минут пять пришлось подождать и меня девушка угостила очень вкусным кофе, с сахаром и мармеладкой.
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
24 октября 2019 в 11:14
Спасибо огромное за добрые слова! Счастливы, что вам у нас понравилось
00
Ответить
Елена
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
4 октября 2019 в 17:16
Салон красоты я посещаю ежемесячно и планирую в дальнейшем пользоваться их услугами. Мне очень нравится качество работы мастера Виктории. Она сделала красивую стрижку, в соответствии с моими пожеланиями. Мне приятно и комфортно находиться тут. Обслуживание тоже хорошее. Администраторы вежливые и доброжелательные. Правда, в этот раз немного позже меня приняли.
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
22 октября 2019 в 11:57
Спасибо за обратную связь. Очень рады, что вам все понравилось
00
Ответить
Наталья
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
24 сентября 2019 в 16:02
Я записывалась на снятие гель-лака. Мне понравилась чистая и аккуратная работа мастера Анны. Приняли по времени, персонал вежливый и внимательный, всё мне объяснили и рассказали.
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
28 сентября 2019 в 12:45
Спасибо за добрые слова. Мы очень рады, что вам все понравилось)
10
Ответить
Людмила
написал
22 сентября 2019 в 19:30
Записывала мужа на стрижку по телефону 18.09.19, спросила у администратора примерную цену за эту услугу, она любезно записала его на 20-е сентября и озвучила стоимость услуги при чем не примерную, а точную 700руб. Но по завершении стрижки мужу была озвучена сумма 800руб, почему??? Не понятно и не приятно. Голову не мыли, за что накинул ещё 100рублей не понятно. Было бы нормально, если бы назвали эту сумму изначально. Больше туда не пойдем((хотя подстригли хорошо.
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
23 сентября 2019 в 16:03
Добрый день. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. В тот день, 19го сентября, у нас работал мастер с более высокой квалификацией именно по мужским стрижкам, поэтому цена была на 100₽ дороже, но администратор был обязан предупредить вам заранее! Приносим свои извинения, и хотели бы предложить скидку 50% на следующее посещение
10
Ответить
Людмила
написал
24 сентября 2019 в 21:20
Спасибо, возможно воспользуемся вашей скидкой.
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
4 февраля 2020 в 15:48
спасибо, ждем вас
00
Ответить
Ольга
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
15 сентября 2019 в 19:14
Мне понравилось качество работы мастера Аримэ. Она обходительная и вежливая, не пыталась мне задавать ненужные вопросы. Мне предложили чай, кофе и я смотрела телевизор, а это очень понравилось. У Аримэ я делала педикюр и тоже осталась очень довольна.
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
22 октября 2019 в 11:58
Спасибо за отзыв. Счастливы, что вам все понравилось. Ждем вас снова.
00
Ответить
Алиса
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
10 сентября 2019 в 15:21
Мне понравился мастер маникюра. У неё очень красивый стиль работы. Он быстро и качественно выполнила маникюр Shellac и сделала красивый дизайн ногтей. Она очень добрая и милая девушка. Приветливый персонал, предложили мне и чай и кофе. Пригласили даже раньше записи. Всё отлично.
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
4 февраля 2020 в 15:40
Спасибо большое за добрые слова!! Счастливы читать ваши положительные отзывы!)
00
Ответить
Марина
сообщила
отзыв по телефону
4 сентября 2019 в 13:40
В этом салоне пользуюсь услугами мастеров ногтевого сервиса Елены и Арминэ. В это раз была на педикюре с покрытием гель-лак, качеством и результатом услуги довольна. Мне нравится, что мастера сразу понимают пожелания клиентов и делают все в соответствии с ними.
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
4 февраля 2020 в 15:41
Спасибо большое за отзыв)) Рады, что вам у нас нравится) Ждем вас снова
00
Ответить
Ольга
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
30 августа 2019 в 15:49
Была записана к мастеру Кристине, мне очень понравилось качество работы мастера и ее профессионализм. Маникюр получился красивым и аккуратным.
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
2 сентября 2019 в 15:47
Ольга, спасибо большое за обратную связь! Мы очень рады, что вам понравилось
00
Ответить
Людмила
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
26 августа 2019 в 14:45 , отредактирован 28 августа 2019 в 17:37
Я очень довольна салоном, делаю маникюр. Большой выбор лаков и он держится очень хорошо. Мне нравятся все девушки. Больше всего понравилась Наталья, она мне сама предложила, как можно украсить ноготь, я согласилась. Я ходила к еще одному мастеру, вроде Анна, тоже всем довольна. Я недавно стала посещать этот салон, но буду теперь ходить постоянно.
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
27 августа 2019 в 15:22
Спасибо большое за добрые слова, вам ОЧЕНЬ приятно, что вам у нас нравится! СПАСИБО!
00
Ответить
Мария
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
21 августа 2019 в 16:57
Я была на педикюре у мастера Натальи, я всегда к ней хожу. По качеству всё отлично, я довольна. Есть замечание по обслуживанию. До педикюра я была записана на прокол уха. Сначала мне позвонили и попросили перенести запись после педикюра. Я согласилась, никаких проблем. После педикюра я освободилась на полчаса раньше и пошла узнавать у администратора, смогут ли меня принять сразу. Пришла косметолог и попросила посидеть 5 минут, побрызгала мне руки антисептиком, дала в руки ватный диск и сказала тереть ухо. Через 5 минут она снова вышла ко мне и пригласила в кабинет. По дороге она мне сказала, что там находится другой посетитель, и не против ли я этого? У меня процедура не интимная, но человек там лежит на процедуре, и я отказалась. Мне пришлось уходить из салона без прокола. Имя косметолога, к сожалению, не помню.
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
22 августа 2019 в 11:53
Мария, добрый день. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию, и хотели бы записать вас на прокол, подарив серьги вам в подарок, в качестве извинения за эту некрасивую ситуацию
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
19 августа 2019 в 14:23
Я записывалась на снятие лака и маникюр. Снятие не очень понравилось, некоторые ногти поломались. Маникюр мастер Кристина хорошо выполнила, особенно понравился выбор цветов лаков для покрытия. Приняли меня вовремя.
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
20 августа 2019 в 16:01
Спасибо, рады, что работа мастера вам понравилась! Спасибо за обратную связь
00
Ответить
Мария
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
19 августа 2019 в 12:35
Как-то раз попала к мастеру Сабине на маникюр, так и хожу с тех пор к ней. Нравится работа мастера, маникюр сделала аккуратно, покрытие долго держится. Палитра выбора лаков огромная. Также она мне делала снятие гель- лака. Немного было горячо, но это у меня ноготь тоненький. Я думаю, у меня с любым мастером были бы такие ощущения.
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
20 августа 2019 в 16:00
Спасибо большое за добрые слова, мы очень рады, что вам у нас нравится
00
Ответить
Елена
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
16 августа 2019 в 13:23
Мне всё понравилось. Мастер Наталья была аккуратной и деликатной. Она хорошо сделала педикюр и сняла гель-лак. Атмосфера в салоне хорошая, комфортная, мне предложили чай и кофе.
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
19 августа 2019 в 14:20
Елена, спасибо большое, мы очень рады, что вам понравилось
00
Ответить
Мария
оценила специалиста этого места Ситюшкину Наталью на
сообщила
отзыв по телефону
3 августа 2019 в 19:09
Я записывалась на маникюр Shellac. Мне понравилась доброжелательность мастера Натальи, работу она выполнила аккуратно и качественно. В салоне чисто, цены приемлемые. Я всем довольна.
00
Ответить
Официальный комментарий - Лак
написан
14 августа 2019 в 12:32
Нам очень приятно, спасибо вам большое за добрые слова
00
Ответить
Олеся
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
29 июля 2019 в 11:51
Была первый раз в этом салоне. Прекрасный салон, атмосферный и уютный. Отношение персонала выше всяких похвал. Мне делала маникюр мастер Сабина. Огромное ей спасибо за такую качественную и профессиональную работу.
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
30 июля 2019 в 10:52
Нам очень приятно, что вам все понравилось! Спасибо большое за добрые слова
Развернуть
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
24 июля 2019 в 17:35
Хожу в этот салон давно. Мне нравится, что тут уютно и красиво. Все мастера очень хорошие. Но в последний раз мастер маникюра Кристина сделала разную форму у ногтей. До этого была у мастера Елены и качество ее работы мне понравилась больше.
01
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
25 июля 2019 в 13:11
Добрый день!) Спасибо большое за обратную связь, она помогает нам повышать качество наших услуг, вообще замечание обязательно учтём! Доброго дня
00
Ответить
Натали
оценил специалиста этого места Сабину Гасанову на
написал про специалиста
11 июня 2019 в 8:31
Этот специалист не может отличить нарощенные ногти от натуральных. Работает так, как-будто делает одолжение, а результат неровная форма и рваная кутикула.
10
Ответить
Ася
написал про специалиста Сабину Гасанову
24 июня 2019 в 17:31
Наталья, Добрый день. Подскажите, о каком мастере идёт речь?
00
Ответить
Екатерина
оценил на
написал
16 февраля 2019 в 15:04
Добрый день! Хочу рассказать про Ваш салон. В первый раз пришла к косметологу на лимфодринажный массаж лица за 1000₽. Косметолог Мариам была очень приветлива и улыбнувшись сказала : Я думала ко мне придёт прыщавый подросток, вам лимфодринаж не нужен!!!Начала расхваливать другие виды массажей для лица. Сказала, что мне очень хорошо подойдёт японский массаж «кабидо» при этом не уточнив что этот массаж как минимум будет дороже. Потом предложила сделать маску для лица за 300 ₽ и я согласилась, ведь 1000 за массаж и 300 за маску не дорого. В итоге придя на ресепшн для оплаты мне назвали стоимость 2800!!! Как Вам? Я очень, прям очень удивилась и стала винить себя, что сама не уточнила стоимость массажа и оплатив ушла, причём ещё и с грязной головой, т.к. массажист почему-то решила помассировать мне голову руками в масле для лица. Далее через пару дней я решила сделать маникюр +покрытие. Уточнила стоимость по телефону и посмотрела в прайсе 1200₽, пришла в салон.Работу мастер Елена выполнила на 100 с плюсом, нареканий нет. Так же мастер меня предупредила, что я выбрала лак который на 200₽ дороже, я сказала хорошо. НО!!! Придя на ресепшн мне называют сумму в 1600₽. На мой вопрос почему? Мне говорят так у вас лак на 200 ₽ дороже. Я отвечаю -Да! Дороже! Но 1200 +200 это не получается 1600! Стали считать, почему то с меня хотели взять ещё и за снятия лака, которого мне не делали! На мой вопрос почему? Глазки у женщины забегали и она выдала:- мне мастер так сказала!!! Потом побежала якобы уточнить. Елена естественно качала головой, что снятия не было. Далее передо мной конечно извинились, я оплатила и ушла. НО!!! ОПЯТЬ ЖЕ, НО!!! С неприятным осадком и ощущением, что меня пытались развесит на деньги, я решила вернуться на сайт и посмотреть услуги косметолога, у которого я была ранее. Оказывается массажа «кабидо» вообще нет в вашем прайсе. Все не многочисленные массажи около 1000 ₽, а маски от 500. Так такой массаж мне сделали 2500? И какая маска за 300₽, если они минимум 500? Хотелось бы понять за что я отдала такие деньги?? О салоне : все приветливые, интерьер мне тоже очень понравился, мастер маникюра Елена, просто молодец!!!! А вот с остальными хотелось бы разобраться и понять!!! Приду ли я к вам ещё? Очень бы хотелось, но есть опасения..
10
Ответить
Ася
написала
17 февраля 2019 в 1:35 , отредактирован 17 февраля 2019 в 7:28
Екатерина, добрый день. Приносим свои извинения за такую некрасивую ситуацию. Согласны полностью, что мастер должен озвучивать цены перед процедурой, тем более на те услуги, которые не успели внести в прайс!! В качестве извинения хотели бы предоставить вам скидку 30% на любую процедуру
00
Ответить
Екатерина
написала
18 февраля 2019 в 0:30
Ася добрый вечер! Как ваши сотрудники узнают, что мне предоставлена скидка?
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
18 февраля 2019 в 8:59
Есть возможность написать нам через Инстаграм? В Директ?
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
18 февраля 2019 в 13:24
Напишите, что мы с вами общались на сайте по поводу скидки)
00
Ответить
Екатерина
написала
18 февраля 2019 в 15:34
Писать нужно сейчас? Или тогда когда решу посетить ваш салон? Должна ли я оставить какие-то данные о себе? Можно по подробнее.
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
18 февраля 2019 в 16:30
Напишите тогда, когда захотите уже записаться) и укажите, что вы Екатерина, с которой я общалась на сайте ZooN.ru на счёт скидки
00
Ответить
Екатерина
написал
18 февраля 2019 в 17:59
Хорошо. Спасибо.
00
Ответить
Екатерина
написал
18 февраля 2019 в 12:20
Да. Могу написать в Инстаграм. Подскажите, что конкретно?
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
19 марта 2019 в 12:28
Напишите, что на данном сайте мы договорились о скидке в 30%)
00
Ответить
Анонимный пользователь
сообщила
отзыв по телефону
29 ноября 2018 в 19:05
Оборудование, интерьер салона, администраторы — всё нравится. Мастер Сабина маникюр делает качественно, нет нареканий на работу. Но клиентоориентированности у этого мастера нет совершенно. Мастер очень молчаливая, отвечает кратко, по существу, я бы сказала, на грани вежливости. И это при том, что мастер Сабина является топ-мастером салона. Я была у многих мастеров салона, все девушки открытые, доброжелательные.
10
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
29 декабря 2018 в 12:31
Спасибо за обратную связь, она нам очень важна. Хотелось бы отметить, что квалификация и качество работы мастера является приоритетом в выборе сотрудников! Но мы учтем, спасибо большое!
00
Ответить
Елизавета
написал
4 марта 2019 в 11:08
Могу сказать, что для меня молчаливость мастера наоборот является плюсом. Все же мы приходим не душу изливать, а за качественной работой.
10
Ответить
Надежда
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
22 ноября 2018 в 19:03
Мне понравилось удобное обустройство рабочего места для педикюра, удобные кресла, а также отличное качество работы мастера. Отметила бы хорошую работу администратора, её деликатное общение и очень внимательное отношение. Я была не в настроении в тот момент, но она смогла расположить к себе.
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
29 декабря 2018 в 12:29
Счастливы читать такие отзывы, спасибо вам огромное! Мы стараемся для вас!
00
Ответить
Анастасия
сообщила
отзыв по телефону
1 ноября 2018 в 15:34
Я всем довольна, мне нравится мастер, очень понравилась стрижка. В самом салоне чисто и комфортно, приятно находится.
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
30 ноября 2018 в 12:38
Спасибо огромное за добрые слова,нам очень приятно)
00
Ответить
Анна
оценила на
написала
23 октября 2018 в 17:39
Маникюр как всегда отличный, спасибо Люсине, просто идеально)
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
15 ноября 2018 в 14:16
спасибо огромное,нам очень приятно!!!)))))
00
Ответить
Кристина Подрядова
написала
во Вконтакте
27 декабря 2019 в 20:28
Здравствуйте! Записалась в салон 22.12 на 25.12 на два часа дня. Прихожу к назначенному времени, мне говорят, что никакой записи нет, записать меня на такое время не могли: мастер будет только в семь вечера. Уже вечером с администратором поняли, что номер на инстаграм-страничке «Лака» указан не тот (отвечает по нему другой салон на Дыбенко). Перезаписалась на 27.12 на семь вечера, и оказалось, что нас на такое время к одному мастеру (имени не знаю, косметолог, коррекцию и окрашивание бровей сделала замечательно, никаких вопросов) двое. Приняли меня только в 19:10, женщину на это же время чуть позже. Одновременно со мной. И, к слову, номер в инстаграме до сих пор указан неверный. Итог: организация очень страдает, сделайте выводы, а мастеру большое спасибо.
Развернуть и показать
ещё 1 фото
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
во Вконтакте
28 декабря 2019 в 19:41
Добрый вечер очень жаль, что произошло такое недоразумение, но эта страница никакого отношения к нам не имеет. Эту страницу ведём не мы (можете сравнить по количеству публикаций и подписчиков). Будем разбираться, почему салон на Дыбенко присвоил своей странице наш логотип и даже скопировал наш адрес. Ещё раз приносим свои извинения
Развернуть
00
Ответить
Алёна Маслобоева
написала
во Вконтакте
20 декабря 2019 в 15:29
Здравствуйте, вы сможете мне приблизительно подсказать стоимость окраски волос в один тон на длинные волосы и кончики подравнять?
00
Ответить
Алёна Маслобоева
написала
во Вконтакте
20 декабря 2019 в 20:16
Спасибо)
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
во Вконтакте
20 декабря 2019 в 19:24
Добрый день Ориентировочная стоимость — 3300₽ (стрижка+ окрашивание с материалом)
Развернуть
00
Ответить
Маришка Ордина
написала
во Вконтакте
4 сентября 2019 в 16:26
Добрый день. Подскажите, пжл, делаете ли вы восковую эпиляцию?
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
во Вконтакте
4 сентября 2019 в 17:23
Добрый день делаем
00
Ответить
Александра Зальцман
написала
во Вконтакте
22 августа 2019 в 12:57
Добрый день! Скажите, а у вас есть услуги лазерной эпиляции? А то гугл говорит да, а в прейскуранте их нет
00
Ответить
Александра Зальцман
написала
во Вконтакте
22 августа 2019 в 15:06
Ася, эх только в сентябре смогу к вам прийти
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
во Вконтакте
22 августа 2019 в 15:05
Александра, до конца августа)
00
Ответить
Александра Зальцман
написала
во Вконтакте
22 августа 2019 в 15:05
Ася, ооо, а до какого числа будет акция?
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
во Вконтакте
22 августа 2019 в 14:52
Добрый день) есть) И сейчас как раз действует скидка 20% на лазерную эпиляцию
Развернуть
00
Ответить
Марианна Хачатрян
написала
во Вконтакте
15 августа 2019 в 12:27
Здравствуйте. Хочу отдельно написать слова благодарности администратору Натальи. Человек делает свое дело с любовью. Вседа предлагает кофе,чай. Душевная, доброжелательная. Когда работает Наталья, заходишь в салон и чувствуешь уют. СПАСИБО Вам Наталья.
10
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
во Вконтакте
15 августа 2019 в 12:38
Как приятно спасибо большое ща добрые слова ️
00
Ответить
Виктория Архипова
написала
во Вконтакте
15 августа 2019 в 11:56
Здравствуйте, подскажите пожалуйста есть сегодня время у Сабины?
00
Ответить
Виктория Архипова
написала
во Вконтакте
16 августа 2019 в 7:40
Можно записаться к Сабине на 19 августа на 12—00???
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
во Вконтакте
15 августа 2019 в 13:13
Добрый день нет, к сожалению ((ближайшее окошко к Сабине — 19 августа в 12:00 но сегодня есть окошки к другим прекрасным мастерам)
00
Ответить
Dr Acula
написала
во Вконтакте
26 июля 2019 в 15:02
Здравствуйте, можно ли у вас платить картой? И можно ли перед окрашиванием мыть голову?
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
во Вконтакте
26 июля 2019 в 16:46
Добрый день » можно» ответ на оба ваши вопроса
00
Ответить
Анна Божина
написала
во Вконтакте
25 июля 2019 в 1:23
Добрый вечер, не подскажите, когда есть свободное окно на наращивание ногтей (от 29.07 до 01.08)?
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
во Вконтакте
27 июля 2019 в 23:33
Марина, маникюр с выравниванием н/а + покрытие гель/лак — 1300₽
00
Ответить
Марина Серякова
написала
во Вконтакте
27 июля 2019 в 16:21
Ася, какая цена этих процедур?
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
во Вконтакте
25 июля 2019 в 8:30
Добрый день У нас один мастер, который наращивает ногти, и он в отпуске до 5го августа А вообще, мы делаем маникюр с таким укреплением(выравниванием ногтевой пластины каучуковой базой), что вы отрастите ногти любой длины и откажетесь от Наращивание навсегда гарантируем (укрепление входит в стоимость покрытия)
00
Ответить
Надежда Жандорова
написала
во Вконтакте
22 июля 2019 в 11:05
Официальный комментарий заведения
написан
во Вконтакте
22 июля 2019 в 12:22
Добрый день пистолетом стоимость прокола 600₽. Серьги от 250 до 350₽
00
Ответить
Никуська Ярославовна
написала
во Вконтакте
20 июля 2019 в 17:00
Сегодня была в вашей студии. В четверг заранее записалась на 14.30, сообщила что у меня будет снятие, маникюр и дизайн ногтей. Но когда я пришла мне почти сразу сообщили, что дизайн не успеют сделать. Это меня очень огорчило, но ладно. В вашей студии действует акция 10е посещение в подарок, но к сожалению не взяла с собой вкладыш, чтобы сделали пометку и мне сообщили, что данное посещение пропадает. Очень жаль, что такое обслуживание и не доработки. Администратор совершенно безразлична к своей работе и не заинтересована, чтобы клиенты возвращались, наверное в телефоне намного интереснее сидеть чем общаться с посетителями.
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
во Вконтакте
21 июля 2019 в 8:33
Никуська, и вам спасибо за понимание
00
Ответить
Никуська Ярославовна
написала
во Вконтакте
20 июля 2019 в 22:10
Спасибо большое за понимание
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
во Вконтакте
20 июля 2019 в 22:03
Штамп действительно ставится только при предъявлении в день посещения, но в качестве извинения мы проставим вам штампик за сегодня в другой день
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
во Вконтакте
20 июля 2019 в 22:00
Добрый вечер Спасибо вам большое за обратную связь, она помогает стать нам лучше Приносим свои извинения за некрасивую ситуацию, произошедшую в салоне завтра было бы удобно подойти с карточкой и получить штампик за сегодняшнее посещение? а на счёт дизайна ещё раз приносим свои извинения, записи сильно сдвинулось по времени из-за опоздания первой гостьи, приносим свои извинения и полностью согласны с вами, это очень не приятно
00
Ответить
Анастасия Рощина
написала
во Вконтакте
10 июля 2019 в 14:47
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, когда есть свободное место у мастера по наращиванию ресниц?
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
во Вконтакте
10 июля 2019 в 19:55
Добрый вечер 17го Июля в 16:00
00
Ответить
Карина Садыкова
написала
во Вконтакте
4 июля 2019 в 0:04
Здравствуйте, скажите, вы делаете кислотный пилинг?
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
во Вконтакте
8 июля 2019 в 17:57
Карина, у нас не делают пилинг тела
00
Ответить
Карина Садыкова
написала
во Вконтакте
8 июля 2019 в 17:57
Ася, а если мне надо на другой части?
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
во Вконтакте
8 июля 2019 в 17:56
Карина, лицо
00
Ответить
Карина Садыкова
написала
во Вконтакте
8 июля 2019 в 17:55
Ася, на каких частях тела?
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
во Вконтакте
4 июля 2019 в 1:15
Добрый вечер Да) стоимость кислотного пилинга до 2500₽
00
Ответить
Мария Ракитина
написала
во Вконтакте
3 июля 2019 в 14:25
Добрый день, подскажите пожалуйста на какой вы работаете косметике — услуги парикмахера
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
во Вконтакте
3 июля 2019 в 16:04
Мария, всегда пожалуйста
00
Ответить
Мария Ракитина
написала
во Вконтакте
3 июля 2019 в 14:42
спасибо!
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
во Вконтакте
3 июля 2019 в 14:41
Добрый день MATRIX или Estel
00
Ответить
Светлана Колесова
написала
во Вконтакте
30 июня 2019 в 19:01
Была сегодня у вас в салоне, снимала гель-лак, делала маникюр без покрытия. Мастер и администратор убеждали меня, что после снятия этот результат — норма. И через несколько дней будет нормально. Мне же кажется, что так быть не должно. Более опытные подруги подтвердили.
Развернуть
00
Ответить
Светлана Колесова
написала
во Вконтакте
1 июля 2019 в 14:44
Ася, было не совсем так, ну да ладно.
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
во Вконтакте
1 июля 2019 в 14:41
Светлана, К сожалению мастер вас не понял, и вашу просьбу закончить придаёте формы, расценил как просьбу закончить работу в принципе(Приносим свои извинения за этот инцидент, и очень хотели бы исправить ситуацию ((
00
Ответить
Светлана Колесова
написала
во Вконтакте
1 июля 2019 в 14:26
Ася, вопрос был в том, почему мне вчера нормально не отполировали. И когда я сказала администратору, что меня этот момент расстраивает, стали убеждать, что так и должно быть. Именно это стало причиной того, что разместила фото. Что касается доделки — я уезжаю сегодня, мне просто некогда( Хорошо, что признаете недоработку. Мне было важно именно это. Мастер очень приятная девушка, но видимо не очень опытная, возможно, ей необходимо пройти повышение квалификации. Полагаю, с этим вы уже разберетесь без меня)) Спасибо за обратную связь Думаю, на этом будем считать инцидент исчерпанным.
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
во Вконтакте
1 июля 2019 в 14:12
Светлана, соглашусь, внешний вид ногтя не хороший, тк ноготь не отполирован, это дело 2х минут. И именно Это мы и хотим исправить, пригласив вас к нам в студию
00
Ответить
Светлана Колесова
написала
во Вконтакте
1 июля 2019 в 14:10
Ася, я говорю про внешний вид. Не знаю, что такое перепилы. Повторюсь, не владею терминологией. Обычно я хожу с «голыми» ногтями и они выглядят хорошо, а сейчас все исцарапаны, тусклые. Видок, честно говоря, так себе.
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
во Вконтакте
1 июля 2019 в 13:58
Светлана, вы зря испугались, ноготь в прекрасном состоянии. Никаких перепилов нет. Ноготь не травмирован, единственнейшая не отполирован
00
Ответить
Светлана Колесова
написала
во Вконтакте
1 июля 2019 в 13:50
Ася, боюсь, я не скоро решусь повторить этот эксперимент)) ногти выглядят совсем не так, как до нанесения гель-лака, теперь сто раз подумаю, стоит ли эта временная красота таких жертв. Хотя было у меня и хорошее снятие, без таких ужасных последствий.
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
во Вконтакте
30 июня 2019 в 23:27
Хотели бы При следующем посещение подарим вам дизайн — наклейки в подарок, чтобы этот негативный опыт в нашей студии позабылся ️
00
Ответить
Светлана Колесова
написала
во Вконтакте
30 июня 2019 в 23:25
Ася, к сожалению, не получится. Буду надеяться, что через несколько дней и правда отполируется естественным путем.
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
во Вконтакте
30 июня 2019 в 20:10
Светлана, было бы удобно подойти и доделать работу?)
00
Ответить
Светлана Колесова
написала
во Вконтакте
30 июня 2019 в 20:09
Ася, нет, я отказалась от доведения до ума формы ногтей. Причем после того, как мастер сказала, что она закончила работу. Ногти были подпилены криво, некоторые с острым краем. Но мне не понравилась пилка, которую использовала мастер, и я решила, что мне спокойнее будет подпилить самой. Не стала уже об этом писать. Не знаю, что такое бафик, но какой-то белой подушечкой полировали.
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
во Вконтакте
30 июня 2019 в 20:05
Прошу прощения, уточнили у мастера, что вы сами отказалось от полировки бафиком
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
во Вконтакте
30 июня 2019 в 20:03
Добрый день Действительно, работа не выполнена немного не до конца, вам должны были отполировать ноготь мягким бафиком. но перепилов нет, ноготь в полном порядке) Приносим свои извинения было бы удобно подойти в салон? Или же хотели бы в качестве извинения предложить скидку на следующее посещение
00
Ответить
Анна Васильева
написала
во Вконтакте
28 июня 2019 в 20:53
Здравствуйте, длинна волос по лопатки. Подскажите стоймость стрижки?
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
во Вконтакте
29 июня 2019 в 13:58
Добрый день 1200₽
00
Ответить
Daria Bagdadi
написала
во Вконтакте
27 июня 2019 в 12:36
Добрый день! Подскажите, возможно ли в вашей студии проколоть уши пожилому человеку? Цена? Спасибо!
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
во Вконтакте
27 июня 2019 в 17:00
Добрый день конечно. Стоимость прокола — 600₽. Серьги от 250₽ до 350₽
00
Ответить
Marina Petrenko
написала
во Вконтакте
5 июня 2019 в 23:53
Официальный комментарий заведения
написан
во Вконтакте
13 июня 2019 в 16:05
Стоимость зависит от расхода материала, ориентировочно 6000₽
00
Ответить
Marina Petrenko
написала
во Вконтакте
7 июня 2019 в 10:51
А цена на средние густые волосы?
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
во Вконтакте
6 июня 2019 в 23:04
Мастер Мила
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
во Вконтакте
6 июня 2019 в 23:01
Добрый вечер да! Делаем!) на одном из самых лучших составах Inoar
00
Ответить
Елена Паньшина
написала
во Вконтакте
10 мая 2019 в 17:46
А можно прайс педикюра с покрытием?
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
во Вконтакте
21 мая 2019 в 10:38
Виктория, всегда пожалуйста
00
Ответить
Виктория Стародубцева
написала
во Вконтакте
21 мая 2019 в 10:38
Ася, спасибо
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
во Вконтакте
21 мая 2019 в 10:37
Добрый день да)
00
Ответить
Виктория Стародубцева
написала
во Вконтакте
21 мая 2019 в 10:37
Ася, подскажите 1900р., это полная обработка пальчиков и ступней?
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
во Вконтакте
10 мая 2019 в 19:08
Добрый день Педикюр с покрытием гель/лак — 1900₽ если со снятием предыдущего покрытия, то 2100₽
00
Ответить
Алёна Маслобоева
написала
во Вконтакте
8 мая 2019 в 15:16
Скажите пожалуйста сколько будет стоить мелирование на длинные волосы? Волосы достаточно густые. Заранее спасибо. И ещё концы подравнять.
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
во Вконтакте
10 мая 2019 в 19:16
Добрый день Мелирование на длинные волосы — 2500₽ (без учёта стоимости материала). Ориентировочная стоимость материала от 600₽ до 1200₽ (зависит от густоты). Можем записать вас на бесплатную консультацию, где специалист вас проконсультирует точнее
00
Ответить
Анна Ильичёва
написала
во Вконтакте
31 марта 2019 в 14:08
Спасибо огромное мастеру Валерии Она замечательно подстригла меня во второй раз уже))) Волосы такие мягкие и красивые Спасибо
10
Ответить
Анна Ильичёва
написала
во Вконтакте
2 апреля 2019 в 16:28
У меня теперь 3 любимых мастера в Вашем салоне)) Мариам, Мария и Валерия))
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
во Вконтакте
1 апреля 2019 в 17:28
Мы счастливы, что вам понравилось спасибо за добрый слова ️
00
Ответить
Ольга Кравченко
написала
во Вконтакте
26 марта 2019 в 16:06
Официальный комментарий заведения
написан
во Вконтакте
26 марта 2019 в 16:16
Добрый день Лусине в отпуске на месяц, можем предложить других замечательных Мастеров
00
Ответить
Ирина Ирина
написала
во Вконтакте
5 февраля 2019 в 0:05
Здравствуйте! На этой неделе к кому можно записаться на стрижку???
10
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
во Вконтакте
5 февраля 2019 в 20:16
Ирина,
00
Ответить
Ирина Ирина
написала
во Вконтакте
5 февраля 2019 в 13:11
Добрый день) уже позвонила, записалась, спасибо)
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
во Вконтакте
5 февраля 2019 в 13:10
Добрый день В какой день хотели бы? Завтра мастер Мила, далее мастер Валерия
00
Ответить
Оксана Мельникова
написала
во Вконтакте
24 января 2019 в 20:13
Добрый вечер, где можно увидеть работы других мастеров маникюра? А то такое ощущение, что работает одна Сабина.В альбомах есть кое-какие работы конечно, но без имени мастеров. Спасибо.
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
во Вконтакте
24 января 2019 в 21:36
Мы в Инстаграм: lak.salon
00
Ответить
Оксана Мельникова
написала
во Вконтакте
24 января 2019 в 21:11
Утя, есть)), спасибо.
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
во Вконтакте
24 января 2019 в 20:57
Добрый вечер подскажите, а у вас есть Инстаграм?) там всеее работы наши, в контакте лишь малая часть) но мы с вами согласны, и учтём ваше замечание, и разбавим работами других Мастеров
00
Ответить
Ольга Шевцова
написала про специалиста Ситюшкину Наталью
во Вконтакте
13 декабря 2018 в 22:33
Здравствуйте, когда работает парикмахер Наталья?
10
Ответить
Ольга Шевцова
написала про специалиста Ситюшкину Наталью
во Вконтакте
14 декабря 2018 в 20:25
У меня будет окрашивание в один тон и стрижка. Если успеваем, то записываюсь на 19—00.
00
Ответить
Ольга Шевцова
написала про специалиста Ситюшкину Наталью
во Вконтакте
14 декабря 2018 в 10:42
Утя, я не написала дату ️. Меня интересует 21, 22, 23 декабря?
00
Ответить
Елена Кораблева
написала
во Вконтакте
18 октября 2018 в 21:33
Добрый день. Впервые столкнулась с такой ситуацией, что сумма, озвученная мне перед записью (3700) отличалась настолько от той, что мне назвали после стрижки и окрашивания (4950). Мастер понравилась, хотя во время окрашивания жутко жгло голову. Не стоит вводить в заблуждение по цене, осадок неприятный.
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
во Вконтакте
1 ноября 2018 в 11:43
Нина, истории все однотипны, не указывают снятие, ремонты, донаращивaние ноготков, и винят нас, к сожалению, в неточном указании цен
00
Ответить
Нина Денисова
написала
во Вконтакте
1 ноября 2018 в 11:22
Утя, а я не именно про этот случай, не цепляйтесь, а почитайте другие комментарии и сделайте вывод ‼️
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
во Вконтакте
1 ноября 2018 в 11:20
Нина, в данном случае, с Анжеликой, ситуация была такая: по телефону спросили цену на педикюр и покрытие. Только по ходу работы девушка решила сделать френч. Отсюда +500₽. Согласитесь, удивляться и потом писать отзывы о том, что мы не указываем точную цену, не справедливо
00
Ответить
Нина Денисова
написала
во Вконтакте
1 ноября 2018 в 11:17
Утя, и поэтому отсюда столько негативных комментариев.
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
во Вконтакте
1 ноября 2018 в 11:16
Нина, по телефону часто не указывают про снятие, ремонты, оттуда разница в цене. Все наши прайсы и цены есть во всех наших соц сетях, мы никого в заблуждение вводить не хотим
00
Ответить
Нина Денисова
написала
во Вконтакте
1 ноября 2018 в 10:35
Утя, а вы всегда не озвучиваете ‼️в этом ваша фишка. Поэтому и столько негативных комментариев в группе «Рыбацкое наш район»
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
во Вконтакте
26 октября 2018 в 12:11
Anzhelika, добрый день. Вам была озвучена цена на педикюр и покрытие. А про снятие и френч вы не уточняли, отсюда и цена выше.
00
Ответить
Anzhelika Denisova
написала
во Вконтакте
24 октября 2018 в 12:50
С маникюром и педикюром тоже всегда так же выходит, дороже чем изначально говорили
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
во Вконтакте
19 октября 2018 в 15:10 , отредактирован 26 октября 2018 в 0:30
Елена, приносим свои искренние извинения за некачественную консультацию администратора
00
Ответить
Елена Кораблева
написала
во Вконтакте
19 октября 2018 в 12:21
Утя, кстати, нет. Озвучено было 2200 работа и 1500 материалы. И я, идя в салон, готова к тому, что материала уйдет больше на деле. Как правило, эта разница 100—500 р.
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
во Вконтакте
19 октября 2018 в 11:21 , отредактирован 26 октября 2018 в 0:30
В любом случае проносим свои извинения за некорректное указание цены, будем разбираться в этой ситуации, спасибо за обратную связь
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
во Вконтакте
19 октября 2018 в 11:20 , отредактирован 26 октября 2018 в 0:30
Добрый день по телефону озвучиваются цены за стрижку и окрашивание без учёта материала,тк цена за материал зависит от длины и густоты, и можно только приблизительно просчитать ее стоимость
00
Ответить
Ирина Ирина
написала
во Вконтакте
17 сентября 2018 в 17:27
Здравствуйте! Подскажите, сколько у вас будет стоить стрижка каскад на длинные волосы?
10
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
во Вконтакте
18 сентября 2018 в 10:51
Добрый день) стрижка на длинные волосы -1200₽
Развернуть
00
Ответить
Аня Корочкина
написала
во Вконтакте
15 сентября 2018 в 11:14 , отредактирован 22 октября 2018 в 1:26
Здравствуйте, ходила в вашу студию 4 раза. Положительные отзывы могу оставить только о мастере Лусине. Очень приятная и внимательная девушка. Последний мой поход был очень не удачен. У девушки не было бейджа,но была 'корона' на голове. Это первое на, что я обратила внимание. Во время маникюра она не однократно меня резала, у неё постоянно затикал гель лак, в этом она обвиняла меня (может я бы так и подумала, если бы ранее мастера мне указывали на мою дерганность, но нет ниразу) Думаю (я не профессионал)могу ошибаться, что проблема была в количестве гель лака, мою форму и ногти трудно рассмотреть под этим слоем. Я бы поняла все, если девушка начинающий мастер и набирается опыта, но нет, выяснилось, что это Топ мастер Наталья Может возводя мастеров в ранг Топ, что то меняется? Подумайте…
30
Ответить
Луизианна Юлина
написала
во Вконтакте
2 ноября 2018 в 22:34
Сабина, только к тебе!!!)
01
Ответить
Сабина Гасанова
написала
во Вконтакте
2 ноября 2018 в 20:28
Луизианна, а как же я
00
Ответить
Луизианна Юлина
написала
во Вконтакте
19 октября 2018 в 14:48 , отредактирован 29 января 2019 в 1:46
Добрый день. Хочу сказать, что это Топ мастер испортил мне отпуск. Такого ужасного маникюра с покрытием мне никто не делал. Гель растекался и Наталья естественно обвинила меня в этом Гель слез через 4 дня. Больше ходить к вам нет желания.
00
Ответить
Ася
написал
23 октября 2018 в 17:21
Добрый день. В нашей студии ТОП мастера Натальи просто нет, просим указать ваш номер телефона для выяснений обстоятельств
00
Ответить
Ирина Киселева
написала
во Вконтакте
19 октября 2018 в 8:56 , отредактирован 29 января 2019 в 1:46
Ужас,а не ногти ️
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
во Вконтакте
18 сентября 2018 в 10:52 , отредактирован 29 января 2019 в 1:46
Анна, мы очень хотели предоставить вам скидку на следующее посещение в знак благодарности за обратную связь) ведь вообще мнение и отзывы помогают нам повысить качество наших услуг, спасибо вам
00
Ответить
Аня Корочкина
написала
во Вконтакте
17 сентября 2018 в 10:23
С ценой могла ошибиться, не скрою.) Но с качеством нет)) Мой комментарий был Вам для информации не более) Процветания Вашей студии)
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
во Вконтакте
16 сентября 2018 в 19:31 , отредактирован 29 января 2019 в 1:46
Маникюр с покрытием у Натальи 1200₽. Вы оплатили 1400, тк было ещё снятие. (У ТОП Мастеров снятие + маникюр + покрытие-1700₽ стоит). По поводу претензий по качеству — Полностью согласны с вами, хотели бы в качестве извинения предложить скидку на следующее посещение
00
Ответить
Аня Корочкина
написала
во Вконтакте
16 сентября 2018 в 19:22 , отредактирован 29 января 2019 в 1:46
Мне сказали, что цены подняты на топ мастеров, а цена отличалась от прошлого моего посещения. Что касается работы да это она, но смотрим другой ракурс и толщина по моему на лицо
Развернуть
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
во Вконтакте
16 сентября 2018 в 17:24
Анна, Вы про эту работу?)
Развернуть
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
во Вконтакте
16 сентября 2018 в 16:42 , отредактирован 29 января 2019 в 1:46
Добрый день очень сожалеем, что оставили негативные эмоции после посещения нашей студии но Наталь не топ мастер, в нашей студии 2 ТОП мастера, Лусине и Сабина
00
Ответить
Елена Трифанова
написала
во Вконтакте
20 августа 2018 в 20:46
Здравствуйте!) хотелось бы узнать, делаете ли вы окрашивание балаяж?)
00
Ответить
Елена Трифанова
написала
во Вконтакте
21 августа 2018 в 14:25
Утя, а фото нет случайно?)
00
Ответить
Елена Трифанова
написала
во Вконтакте
21 августа 2018 в 14:10
Утя, спасибо за ответ
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
во Вконтакте
21 августа 2018 в 12:01
Добрый день да, делаем, и делаем его прекрасно стоимость работы на длинные волосы — 6000₽ (без учета материала). Материал рассчитывается отдельно, зависит от густоты. Ориентировочно на длинные волосы 2000—2500₽
00
Ответить
Юлия Карклина
написала
во Вконтакте
19 августа 2018 в 16:27
Здравствуйте, я продаю свой салон красоты и спа на наб. Грибоедова. Вы планируете расширяться? По очень выгодной цене!
10
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
во Вконтакте
21 августа 2018 в 12:01
Добрый день нет, спасибо
00
Ответить
Кристина Аксёнова
написала
во Вконтакте
8 августа 2018 в 21:58
Здравствуйте!подскажите,а мастер Елена еще работает (светленькая, с короткими волосами)?
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
во Вконтакте
9 августа 2018 в 16:29
Добрый день нет, больше не работает
00
Ответить
Наталья Мотузас
написала
во Вконтакте
30 июля 2018 в 16:30
Добрый день! Посещаю Вашу студию уже два года и всегда радовало то, что независимо от того к какому мастеру попадешь — качество на высшем уровне! Все было так до сегодняшнего утра. Я была записана на 10, к сожалению Мастер не представилась, бейджика не было, поэтому имени ее не знаю. Во-первых — гель-лак мне спиливали так, как-будто хотели снять его вместе с ногтями. Я несколько раз сделала замечание, что очень жжет, но от этого ничего не изменилось. В какой-то момент я даже вернулась, т.к. аппаратом прошли мне по пальцу. Во-вторых, концы ногтей не закрепили, за счет чего на некоторых ногтях просветы. В-третьих, покрытие настолько тонкое, что ногти превратились в «бумажки» гнутся в разные стороны. В общем — очень расстроена!
Развернуть и показать
ещё 1 фото
10
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
во Вконтакте
3 августа 2018 в 20:27
Добрый вечер спасибо за ваши отзывы, они позволяют нам повысить качество наших услуг, мастер у нас больше не работает
00
Ответить
Юлечка Храмцова
написала
во Вконтакте
3 августа 2018 в 12:30
Абсолютно согласна с вышеуказанными комментариями,я тоже была у этой девушке 22.07!очень недовольна!просто все ногти как тряпочки,покрытие потрескалось,а про втирку вообще молчу!
00
Ответить
Наталья Мотузас
написала
во Вконтакте
2 августа 2018 в 17:55
Именно она. Странно только что админ группы совсем не реагирует(
00
Ответить
Людмила Гаврилова
написала
во Вконтакте
2 августа 2018 в 11:25
А мастер случайно не светленькая девушка с короткой стрижкой? У меня все тоже самое, только я ходила 25.07
00
Ответить
Маргарита Танич
написала
во Вконтакте
31 июля 2018 в 15:47
Как бы узнать имя этого «мастера»,чтобы не попасть к нему
00
Ответить
Евгения Женя
написала
во Вконтакте
29 июля 2018 в 14:54
Всем здравствуйте.Не нашла место в группе для отзывов.27 июля 2018 г записалась в студию на маникюр.Спасибо всё шикарно.Дальше печальная история.Решила повторно сделать пирсинг в носу,хотела купить серьгу в студии,а у самой была с собой золотая серьга,но она длинная и широкая.Косметолог отговорила покупать серьгу,сказала что ничего страшного,просто иголочку пошире,что мне и моя подойдёт,что все хорошо.В итоге мне прокололи,моя серьга как я и подозревала к носу не подходит,она очень длинная.Косметолог пыталась завернуть,согнуть её не вынимая из носа,потом попросила меня сделать самой,типо руки у неё скользят.В итоге меня отправили домой сделать это самой кусачками или плоскогубцамм.Итог-сегодня уже 29,у меня теперь болит не только нос,а вся левая часть лица,невозможно даже просто зевнуть,а сам прокол жудко гноится!Обратилась в другие салоны и к хирургу,они в шоке что косметолог вообще отпустила меня домой.Не ходите туда никогда,БЕРЕГИТЕ ЗДОРОВЬЕ!!!!
10
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
во Вконтакте
29 июля 2018 в 22:46
Добрый вечер меня зовут Ася, руководитель студии Лак. Только что прочитала ваш отзыв, приносим свои искренние извинения за такой негативный опыт. Завтра свяжемся с косметологом и будем более детально выяснять ситуацию. А пока хотели бы ещё раз извиниться и вернуть оплаченные вами деньги за данную услугу
00
Ответить
Эмилия Рыштакова
написала
во Вконтакте
25 июля 2018 в 20:55
Хотела бы выразить благодарность моему любимому мастеру Елене! Всегда все на ДОСТОЙНОМ уровне,каждый раз уходишь с хорошим настроением,ну а про носибельность покрытия даже речи нет,выше всяких похвал!
Развернуть
40
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
во Вконтакте
29 июля 2018 в 22:33
ой как приятно спасибо огромное
00
Ответить
Валентина Новикова
написала
во Вконтакте
20 июня 2018 в 14:32
Сейчас буду негативить( Специально заранее, еще 14 июня (за неделю!), записалась на сегодня на маникюр. Через ВК. Пришел ответ «Записали спасибо, ждём вас 20го июня в 15.00 ». А сегодня оказалось, что меня никто и никуда не записал!!! Мне завтра в отпуск, а я осталась без маникюра. У меня нет слов! Ну как так! В качестве извинений предложили 50% скидку на следующее посещение. Вот только надо ли оно мне после такого негативного опыта? Запишешься так перед ответственным мероприятием красоту навести, а тебя пошлют.....
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
во Вконтакте
20 июня 2018 в 18:24
Вам большое спасибо за понимание
00
Ответить
Валентина Новикова
написала
во Вконтакте
20 июня 2018 в 16:53
Спасибо вам за старания по исправлению ситуации.
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
во Вконтакте
20 июня 2018 в 15:43
Валентина, а вам чуть позже было бы удобно подойти на маникюр? В 18.00?
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
во Вконтакте
20 июня 2018 в 15:41
Валентина, добрый день С каждым вашим словом согласны, это полностью наша вина, за которую мы очень извиняемся, сказался человеческий фактор ((
00
Ответить
Никуська Ярославовна
написала
во Вконтакте
31 мая 2018 в 14:40
Добрый день можно будет сделать стрижку и окраску сегодня в 15.30?
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
во Вконтакте
31 мая 2018 в 15:24
Добрый день сегодня, к сожалению, уже нет, завтра могу предложить
00
Ответить
Ирина Фризоргер
написала
во Вконтакте
25 мая 2018 в 6:52
Доброе утро. У вас в прайсе написано, что пирсинг (нос) стоит 800 руб, а с меня взяли 1200. Хотелось бы знать почему. Спасибо.
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
во Вконтакте
25 мая 2018 в 9:03
Доброе утро ️ прокол -800₽; серьга с кристалликом — 400₽
00
Ответить
Tanya Dmitrieva
написала
во Вконтакте
7 мая 2018 в 22:57
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, можно ли заранее узнать конкретную цену за конкретный дизайн ногтей? Или же это узнается непосредственно в салоне у мастера? Спасибо
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
во Вконтакте
10 мая 2018 в 10:08
Стоимость работы — 1700₽ (маникюр с покрытием -1200₽; матовый топ — 200₽; дизайн -150₽ за ноготОК)
00
Ответить
Tanya Dmitrieva
написала
во Вконтакте
9 мая 2018 в 22:54
Спасибо! Жду ответа
Развернуть
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
во Вконтакте
8 мая 2018 в 20:54
Добрый вечер конечно можно) можете скинуть фото дизайна и мы вас точно сориентируем
00
Ответить
Елена Мохова
написала
во Вконтакте
6 мая 2018 в 13:32
Добрый день! Можно ли сегодня попасть на стрижку и окраску к вам в салон?
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
во Вконтакте
7 мая 2018 в 19:50
Добрый день можно в любой день, извините за долгий ответ
00
Ответить
Ольга Тараканова
написала
во Вконтакте
27 апреля 2018 в 9:38
Здравствуйте! У вас делают коррекцию и окрашивание бровей?
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
во Вконтакте
27 апреля 2018 в 11:46
Маргарита Танич
написала
во Вконтакте
24 апреля 2018 в 10:41
Подскажите пожалуйста прайс на ногтики
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
во Вконтакте
24 апреля 2018 в 12:53
Добрый день Маникюр с покрытием гель-лак -1200₽
Развернуть
00
Ответить
Ольга Ибрагимова
написала
во Вконтакте
6 апреля 2018 в 11:14
Добрый день. Возможно сегодня после 16.00 подстричь челку?
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
во Вконтакте
6 апреля 2018 в 11:35
200₽ да, оплата картой возможна
00
Ответить
Ольга Ибрагимова
написала
во Вконтакте
6 апреля 2018 в 11:27
Да. Сколько будет стоить и есть возможность оплатить картой?
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
во Вконтакте
6 апреля 2018 в 11:20
Добрый день в 16.20 было бы удобно?
00
Ответить
Анна Ильичёва
написала
во Вконтакте
2 апреля 2018 в 20:13
Добрый вечер! Приходила к вам в студию красоты в воскресенье,очень приятные девочки работают))) Но не очень поняла с ценой,по телефону мне сказали одну цену,а по факту посчитали дороже,потому что была укладка…я не против,мне понравилось,как сделали волосы,но мастер должна предупреждать,что будет дороже,ведь у клиента элементарно может не быть с собой столько денег. P.s.это не столько претензия,а просто,чтобы салон совершенствовался)))а так все понравилось,спасибо!
10
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
во Вконтакте
3 апреля 2018 в 16:18
Анна, спасибо большое
00
Ответить
Анна Ильичёва
написала
во Вконтакте
3 апреля 2018 в 15:27
Спасибо за ответ! Я поняла)))Успехов в работе,обязательно к вам ещё приду!))
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
во Вконтакте
2 апреля 2018 в 20:29
Добрый день Анна, большое спасибо за отзыв, он действительно помогает нам стать лучше для наших гостей уточнила у администраторов, дело в том, что по телефону вам озвучили цену на «длинные волосы», а по приходу в салон оказалось, что у вас «очень длинные волосы», но полностью согласны с тем, что должны были предупредить перел началом работы, приносим свои искренние извинения за эту ситуацию прайс прикладываем доброго вечера
Развернуть
00
Ответить
Екатерина Смородина
написала
во Вконтакте
23 марта 2018 в 13:38
Благодарю Наталью, за отличное настроение! Сегодня с утра в зеркале увидела себя с отличной стрижкой))
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
во Вконтакте
24 марта 2018 в 9:34
спасибо, мы очень рады, что вам понравилось
00
Ответить
Оксана Мельникова
написала
во Вконтакте
21 марта 2018 в 18:20
Добрый день! Подскажите, сколько будет стоить френч? Спасибо.
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
во Вконтакте
21 марта 2018 в 20:20
Здравствуйте) маникюр с покрытием гель-лак френч- 1700₽
00
Ответить
Ольга Алексеева
написала
во Вконтакте
19 марта 2018 в 13:47
Добрый день! А можно сегодня снять нарощ. Реснички часов в 7 вечера?
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
во Вконтакте
22 марта 2018 в 8:59
Ольга, доброе утро ️ в 15.00 могу предложить
00
Ответить
Ольга Алексеева
написала
во Вконтакте
21 марта 2018 в 22:27
Утя, а завтра, то есть в четверг часов в 14?
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
во Вконтакте
20 марта 2018 в 11:18
Добрый день можно было бы, поздно увидели сообщение ((приносим свои извинения
00
Ответить
Аленочка Фролова
написала
во Вконтакте
13 марта 2018 в 0:18
Здравствуйте, вы делаете наращивание ногтей акрилом? Если да, то какая цена? Спасибо)
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
во Вконтакте
14 марта 2018 в 12:04
Делаем выравнивание ногтей каучуковой базой и укрепление акриловый пудрой) и отрастите свои ноготки любой длины, гарантируем
00
Ответить
Аленочка Фролова
написала
во Вконтакте
13 марта 2018 в 23:40
Утя, как жалко((
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
во Вконтакте
13 марта 2018 в 9:04
Добрый день нет, акрилом, к сожалению, не наращиваем
00
Ответить
Лена Соколова
написала
во Вконтакте
1 марта 2018 в 18:19
Здравствуйте, подскажите цены на моделирование и окраску бровей
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
во Вконтакте
1 марта 2018 в 19:01
Катюшка Батаева
написала
во Вконтакте
9 февраля 2018 в 14:58
Добрый день! Делаете ли Вы ламинирование ресниц?
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
во Вконтакте
10 февраля 2018 в 21:47
Добрый вечер нет, к сожалению ламинирование ресниц не делаем
00
Ответить
Ирина Лебедева
написала
во Вконтакте
8 января 2018 в 22:57
Здравствуйте,а какие процедуры с бровями вы предлагаете?
10
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
во Вконтакте
9 января 2018 в 11:43
Добрый день Можем предложить моделирование бровей, окраску краской или хной, и микроблейдинг
00
Ответить
Ольга Родионова
написала
во Вконтакте
30 декабря 2017 в 18:13
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, как стерилизуется инструмент в вашей студии? Спасибо))
10
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
во Вконтакте
30 декабря 2017 в 19:44
Здравствуйте) Очень актуальный и правильный вопрос Сначала они опускаются в специальный дезинфицирующий раствор на 20 минут, далее промываются в проточной воде. Сушатся. И вычищаются. Далее помещаются в крафт-пакет и помещаются в сухожаровый шкаф (духовка) для медицинских инструментов, где температура 200гр.). И инструменты остаются в крафт-пакете и достаются из него непосредственно перед вами
Развернуть
00
Ответить
Екатерина Сафронова
написала
во Вконтакте
15 декабря 2017 в 16:50
Подскажите, пожалуйста, сколько стоит коррекция ногтей?
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
во Вконтакте
15 декабря 2017 в 20:52
К сожалению, мы не наращиваем ногти и не делаем коррекции
00
Ответить
Katunya Кузьминчук
написала
во Вконтакте
15 декабря 2017 в 20:21
Да)
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
во Вконтакте
15 декабря 2017 в 19:08
Добрый вечер) Вы имеете в виду Коррекция нарощенных ногтей?)
00
Ответить
Нина Отвагина
написала
во Вконтакте
14 декабря 2017 в 10:41
Здравствуйте,скажите пожалуйста,сколько будет стоить такое окрашивание?
Развернуть
10
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
во Вконтакте
14 декабря 2017 в 12:05
Материала выйдет, ориентировочно, на 1500₽ (это примерно, мастер скажет точнее)
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
во Вконтакте
14 декабря 2017 в 11:48
Добрый день Стоимость окраски в данной технике на средние волосы- 5000₽ (без учёта Стоимость материала). Материал рассчитывается отдела, исходя их расхода точнее может проконсультировать мастер, можем записать вас на консультацию
00
Ответить
Ирина Ирина
написала
во Вконтакте
29 ноября 2017 в 23:05
Есть свободная запись 30.11 на покрытие гель-лак???
00
Ответить
Ирина Ирина
написала
во Вконтакте
30 ноября 2017 в 11:25
Утя, спасибо,буду)
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
во Вконтакте
30 ноября 2017 в 11:24
Ждём вас сегодня в 16.00
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
во Вконтакте
30 ноября 2017 в 11:08
(1400₽ это со снятием, все вместе)
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
во Вконтакте
30 ноября 2017 в 11:07
1400₽, однотонное покрытие) записывать вас?) прошу указать контактный номер телефона) после записи сразу удалим из группы
00
Ответить
Ирина Ирина
написала
во Вконтакте
30 ноября 2017 в 11:03
Покрытие,маникюр и снятие. По цене сориентируете примерно?
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
во Вконтакте
30 ноября 2017 в 10:59
У вас только покрытие? Или маникюр и снятие тоже будут?
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
во Вконтакте
30 ноября 2017 в 10:59
Да, в 16.00 свободно к лучшему мастеру
00
Ответить
Ирина Ирина
написала
во Вконтакте
30 ноября 2017 в 10:58
Утя, доброе) часика на 16 есть окошко?
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
во Вконтакте
30 ноября 2017 в 10:17
Доброе утро ️ да, есть окошки) в какое время хотели бы?
00
Ответить
Мария Ефремова
написала
во Вконтакте
19 сентября 2017 в 14:05
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, стоимость данных работ
Развернуть и показать
ещё 1 фото
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написан
во Вконтакте
19 сентября 2017 в 16:55
Добрый день стоимость первой работы, 1100₽(если со снятием, то 1300₽), стоимость второй работы, градиента, 2000₽ (или 2200, если со снятием)
00
Ответить
Дарья Каменская
написала
во Вконтакте
22 августа 2017 в 8:51 , отредактирован 29 января 2019 в 1:46
, идти больно. Ужас. Была первый раз и последний.Конечно, никому не посоветую.
Наш мастер Алина не делает педикюр вовсе, она мастер по маникюру. И у нас нет ни одного мастера, который бы делал педикюр плохо)
Просим оставить ваш номер телефона для прояснения ситуации но уверены, что тут какое-то недоразумение)
На второй?? О чем вы)) Вы написали нам лишь на 9ый день после оказанной услуги о том, что у вас проблемы с покрытием. И на фотографиях не только покрытие, но и ваши ногти были повреждение. Что говорит о механическом повреждение ваших ногтей. Но все же мы пригласили вас на бесплатную переделку работы, тк всегда идём навстречу нашим гостям. Но от бесплатной переделки вы отказались и выбрали путь оставление ложных сведений в наш счёт на каждом информационном портале) что нас вовсе не расстраивает) на фото ваш идеальный ноготок после работы постеры. всего вам хорошего
Из минусов (которых, как мне кажется, не должно быть в салоне):
— стул, предложенный мне, был в достаточно неприглядном виде — ооочень большое количество волос от предыдущего клиента;
— на соседнем столике валялась (именно валялась) использованная салфетка после мытья волос (туда же полетела и моя), и стоял недопитый стакан кофе;
— громкий смех и разговоры сотрудников из их комнаты отдыха (двери были открыты настежь). Спасибо Виктории — она сделала девушкам замечания. Очень часто в салон приходишь не только подстричься, но и, хотя бы немного, расслабиться;
— сериал по телевизору. Я бы предпочла ненавязчивую музыку, но это, конечно, дело вкуса;
— почему-то девушкам, которым делали маникюр, был предложен чай/кофе. Мне - нет. Дело не в том, что он мне был очень необходим. Просто, это не корректно — не предлагать чай/кофе другим клиентам (или это потому что моя процедура не очень дорогостоящая?)
Записалась в салон 22.12 на 25.12 на два часа дня. Прихожу к назначенному времени, мне говорят, что никакой записи нет, записать меня на такое время не могли: мастер будет только в семь вечера. Уже вечером с администратором поняли, что номер на инстаграм-страничке «Лака» указан не тот (отвечает по нему другой салон на Дыбенко). Перезаписалась на 27.12 на семь вечера, и оказалось, что нас на такое время к одному мастеру (имени не знаю, косметолог, коррекцию и окрашивание бровей сделала замечательно, никаких вопросов) двое. Приняли меня только в 19:10, женщину на это же время чуть позже. Одновременно со мной. И, к слову, номер в инстаграме до сих пор указан неверный. Итог: организация очень страдает, сделайте выводы, а мастеру большое спасибо.
В общем впечатление хорошее, единственное не понравилось, что несмотря на телевизор -слышен громкий смех и разговоры клиентки, ну видимо знакомая- поэтому позволено. Музыкальное сопровождение в салоне было бы лучше! Но это чисто мое мнение. А так, все хорошо!
Я постоянный клиент салона и хочу выразить благодарность за хорошее обслуживание, и доброжелательность;)
Хожу к Мариам постоянно на бровки, она их делает просто великолепно и с ней очень комфортно на процедуре (с таким человеком комфортно и поговорить, и помолчать), также делала чистки лица и пилинги у Мариам, тоже понравилось!;)
Делала в этом салоне и ноготки, раньше делали немного «толстовато», но сейчас то, что нужно!;) Вчера меня выручили, сделав один ноготь, который очень неудачно сломался(((Мне его нарастили и подобрали похожий лак!;)
Еще делаю у Вас стрижки периодически и делала биоламинацию, эффект классный!
Отдельно хочется отметить администраторов, они приветливы и дружелюбны, особенно Тиночка, она вообще замечательная и добрая!:)))
Спасибо, что Вы (салон) есть в Рыбацком! Удачи и процветания! Всем девчонкам, которые там работают желаю здоровья и вдохновения!!!!
Спасибо большое за обратную связь, она помогает нам повышать качество наших услуг, вообще замечание обязательно учтём! Доброго дня
Приносим свои извинения за такую некрасивую ситуацию. Согласны полностью, что мастер должен озвучивать цены перед процедурой, тем более на те услуги, которые не успели внести в прайс!!
В качестве извинения хотели бы предоставить вам скидку 30% на любую процедуру
Записалась в салон 22.12 на 25.12 на два часа дня. Прихожу к назначенному времени, мне говорят, что никакой записи нет, записать меня на такое время не могли: мастер будет только в семь вечера. Уже вечером с администратором поняли, что номер на инстаграм-страничке «Лака» указан не тот (отвечает по нему другой салон на Дыбенко). Перезаписалась на 27.12 на семь вечера, и оказалось, что нас на такое время к одному мастеру (имени не знаю, косметолог, коррекцию и окрашивание бровей сделала замечательно, никаких вопросов) двое. Приняли меня только в 19:10, женщину на это же время чуть позже. Одновременно со мной. И, к слову, номер в инстаграме до сих пор указан неверный. Итог: организация очень страдает, сделайте выводы, а мастеру большое спасибо.
Ориентировочная стоимость — 3300₽ (стрижка+ окрашивание с материалом)
Приносим свои извинения за некрасивую ситуацию, произошедшую в салоне завтра было бы удобно подойти с карточкой и получить штампик за сегодняшнее посещение? а на счёт дизайна ещё раз приносим свои извинения, записи сильно сдвинулось по времени из-за опоздания первой гостьи, приносим свои извинения и полностью согласны с вами, это очень не приятно
Хорошо, что признаете недоработку. Мне было важно именно это. Мастер очень приятная девушка, но видимо не очень опытная, возможно, ей необходимо пройти повышение квалификации. Полагаю, с этим вы уже разберетесь без меня)) Спасибо за обратную связь
Думаю, на этом будем считать инцидент исчерпанным.
Не знаю, что такое бафик, но какой-то белой подушечкой полировали.
Она замечательно подстригла меня во второй раз уже)))
Волосы такие мягкие и красивые
Спасибо
Мариам, Мария и Валерия))
Положительные отзывы могу оставить только о мастере Лусине. Очень приятная и внимательная девушка.
Последний мой поход был очень не удачен. У девушки не было бейджа,но была 'корона' на голове. Это первое на, что я обратила внимание. Во время маникюра она не однократно меня резала, у неё постоянно затикал гель лак, в этом она обвиняла меня (может я бы так и подумала, если бы ранее мастера мне указывали на мою дерганность, но нет ниразу) Думаю (я не профессионал)могу ошибаться, что проблема была в количестве гель лака, мою форму и ногти трудно рассмотреть под этим слоем. Я бы поняла все, если девушка начинающий мастер и набирается опыта, но нет, выяснилось, что это Топ мастер Наталья Может возводя мастеров в ранг Топ, что то меняется? Подумайте…
Процветания Вашей студии)
Специально заранее, еще 14 июня (за неделю!), записалась на сегодня на маникюр. Через ВК. Пришел ответ «Записали спасибо, ждём вас 20го июня в 15.00 ».
А сегодня оказалось, что меня никто и никуда не записал!!!
Мне завтра в отпуск, а я осталась без маникюра.
У меня нет слов! Ну как так!
В качестве извинений предложили 50% скидку на следующее посещение. Вот только надо ли оно мне после такого негативного опыта? Запишешься так перед ответственным мероприятием красоту навести, а тебя пошлют.....
Моделирование бровей -300₽
Окрашивание бровей краской -300₽
Окрашивание бровей хной -600₽
Приходила к вам в студию красоты в воскресенье,очень приятные девочки работают)))
Но не очень поняла с ценой,по телефону мне сказали одну цену,а по факту посчитали дороже,потому что была укладка…я не против,мне понравилось,как сделали волосы,но мастер должна предупреждать,что будет дороже,ведь у клиента элементарно может не быть с собой столько денег.
P.s.это не столько претензия,а просто,чтобы салон совершенствовался)))а так все понравилось,спасибо!
Я поняла)))Успехов в работе,обязательно к вам ещё приду!))
Можем предложить моделирование бровей, окраску краской или хной, и микроблейдинг
Сначала они опускаются в специальный дезинфицирующий раствор на 20 минут, далее промываются в проточной воде. Сушатся. И вычищаются. Далее помещаются в крафт-пакет и помещаются в сухожаровый шкаф (духовка) для медицинских инструментов, где температура 200гр.). И инструменты остаются в крафт-пакете и достаются из него непосредственно перед вами
Стоимость окраски в данной технике на средние волосы- 5000₽ (без учёта Стоимость материала). Материал рассчитывается отдела, исходя их расхода точнее может проконсультировать мастер, можем записать вас на консультацию
Откроемся через 6 ч. 27 мин.